1. Rollout Adaptive For local-tailored deployment El gran reto para Nestlé fue encontrar profesionales experimentados con una visión global, regional y local. Acá en Brasil elegimos a NetPartners” Mario Marandino GC-AMS Manager Nestlé

3. Los retos de un Rollout La solución Rollout Adaptive facilita la gestión de Rollouts y su implementación a nivel regional al manejar los tres factores clave: Nuestra Metodología Nuestra metodología ha sido diseñada para mejorar el rendimiento de los proyectos de empresas multinacionales a nivel regional, considerando su propia metodología, mejorándola de acuerdo a nuestra propia experiencia en rollouts y focalizándonos en: Foco en brechas reales. Desviaciones del estándar corpora - tivo solo para requerimientos obligatorios a nivel legal o de negocios. La consideración de que los peque - ños mercados no representan forzosamente operaciones fáciles. Beneficios Rollout Adaptive permite una mejor integración de los sistemas y afrontar los retos de una implemen - tación regional de SAP con éxito: Integración de la información y las operaciones. Mantenimiento de un Modelo Corporativo estandarizado. Cumplimiento de las regulaciones. Cumplimiento de los requerimien - tos de negocio a nivel local. Requerimientos Legales y de Negocios Paquetes de Localización SAP Lenguaje y Cultura Local Paquetes de Localización SAP: Son desarrollos que SAP ha diseñado específicamente en cada país para cumplir con las regulaciones locales. Hay que tener en cuenta que no necesariamente son un “plug & play feature” y que en ocasiones requieren desarrollos complementarios. Notas OSS. Desarrollos ABAP, GRC. Enhancements y reportes Lenguaje y Cultura Local: Considera los factores humanos y del entorno de negocios que afectan la interacción de equipos de trabajo y el logro de objetivos Diferencias culturales. Brechas del idioma. Comunicación con equipos geográficamente dispersos. Manejo del cambio. Requerimientos Legales y de Negocios: Localización del país. Identificación y tratamiento de las regulaciones y requerimientos legales, requerimientos comerciales y de negocios típicos de cada geografía. El entorno regulatorio en Latinoamérica es intrincado y cambiante PUC Inflación Medios magnéticos Facturas legales SENIAT reportes Declar. electrónicas Taxbra/Tavbrj Nota fiscal Sped SII reportes VAT/IGV Numeración de facturas SUNAT reportes Soles/US$ Acc IGV/IVA Retención Verific. Fiscal ID SRI reportes Requerimientos ISR Impact IVA

2. Cuando se trata de Rollouts en Latinoamérica, somos los expertos Presencia regional, entendimiento local Rollout Adaptive es la implementación de la plataforma del sistema SAP de una empresa multinacional a nivel local, que permite manejar una tecnología homogénea e integrada en diferentes países. Se basa en un modelo corporativo con lineamientos, procesos y metodología preestablecidos, que sirve como referencia para luego ser adecuado de acuerdo a los requerimientos de los diferentes países donde se instala. Somos conscientes de que en la actualidad la mayoría de los negocios son regionales a lo largo del continente americano. A su vez, NetPartners tiene operaciones y oficinas en los principales países de la región. Esto nos permite entender a profundidad las realidades de cada geografía, así como proveer experiencia y soporte local. Las empresas con implantaciones regionales o que están pensando en hacer Rollouts de sus sistemas a diferentes países de la región, pueden encontrar en NetPartners un socio de negocio con gran experiencia en SAP, ideal para complementar su equipo interno de proyecto. Entendemos que los Rollouts en Latinoamérica traen grandes beneficios, pero también implican retos a afrontar. Nuestra solución cuenta con un portafolio de servicios que se ofrece de acuerdo a las diversas necesidades que presenta cada proyecto: Implementación SAP Rollout Expertise + SAP Knowledge + Idiomas + Multiculturalidad Análisis de brechas, configuración, desarrollos, manejo del cambio. Capitalización del conocimiento de nuestros consultores para entender los negocios de los mercados de Latinoamérica y sus requerimientos legales. Equipos de apoyo focalizados en la integración, interpretación y priorización de los requerimientos locales. Respaldo de nuestros consultores para implementar rápidamente nuevas versiones y cambios en los mercados de Latinoamé - rica. Help Desk Focaliza al equipo en nuevas estrategias, modelos y desarrollos en lugar del soporte diario que consume tiempo Brinda soporte a los mercados latinoameri - canos cubriendo temas que no requieren mayores cambios y que, de lo contrario, distraerían a los miembros del equipo IT que trabajan en tareas más estratégicas. Incrementa la satisfacción del usuario final a través de un soporte que comprende diferentes lenguajes y culturas. Agiliza el tiempo de respuesta en caso de problemas con un diagnóstico y escalami - ento apropiados. Usa a los consultores de NetPartners especializados en SAP para cubrir la demanda temporal de carga de trabajo en este sistema, sin tener que recurrir a empleados a tiempo completo. Porque las mplementaciones son ahora regionales a través de toda America PRINCIPALES SERVICIOS SERVICIOS DE SOPORTE Traducciones Técnicas Porque las traducciones técnicas no son lo mismo que las traducciones estándar Traducción de documentación de proyectos en la terminología técnica de SAP. Traducción y adaptación del material de entrenamiento de acuerdo a SAP y la terminología local. Soporte multilingüe en reuniones, teleconferencias y presentaciones. Entrenamiento Multipaís Permite fortalecer la estrategia de entrenamiento de nuestros clientes y difundir de manera efectiva el uso del sistema SAP Entrenamiento para brindar soporte en países con diferentes idiomas y culturas. Traducción y adaptación de material de entrenamiento de acuerdo a SAP y a la terminología local. Evaluación de estrategias de entrenamiento para ser asertivos en ambientes multiculturales. Asesoría PMO (Project Management Office) Facilita el conocimiento de los factores clave para que los Rollout en Latinoamérica se realicen sin tropiezos y sean exitosos Revisión del plan del proyecto de acuerdo al entorno específico de Latinoamérica. Asesoramiento en asuntos personales y multiculturales. Revisión y análisis de riesgos. 20 countries 577 million people 5% economic growth

4. www.netpartners-international.com/contactus NetPartners Más innovación, más valor Entendimiento local conocimiento del mercado, sus culturas, idiomas y aspectos legales. Experiencia internacional empresas líderes de la región nos recomiendan. Knowledge Base actualizado localizaciones, aprendizajes. Amplia red de consultores Consultores y Project managers en los principales países de la región. Ejecución Flexible Posibilidad de contratación en un país y ejecución en otro. Innovación utilización de herramientas inteligentes líderes a nivel mundial, de alta integración tecnológica. Compromiso al máximo nuestra clave. Para más información sobre la solución Rollout contáctenos en: rollout@netpartners-international.com Sobre nuestros servicios, oficinas o proyectos, accese a nuestro site: www.netpartners-international.com Copyright © 2011 NetPartners. Este documento no puede ser modifi - cado, suprimido o incorporado en ningún otro medio sin el consen - timiento de NetPartners. Argentina Brasil Canadá Chile Colombia Estados Unidos México Perú Louis Dreyfus Brasil > Colombia BOC Gases UK/EEUU > Colombia, Venezuela CHR-Hansen EEUU > Perú Sancela Colombia > Venezuela, Republica Dominican Nestlé Suiza > Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Venezuela, Republica Dominicana Kimberly Clark EEUU > America Central, Andes IFCO Alemania > Brasil China Fishery Group China > Perú Sharp EEUU > México Whirpool Colombia > Ecuador Nobel Biocare EEUU > Colombia, Brazil, Chile y más... Experiencia